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Datenschutz

Stand: 9. Oktober 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
 

Markus Maisel

NIF: Y4021692H

Calle Bichero 8, 35107 Castillo del Romeral, Las Palmas de Gran Canaria

E-Mail: postmaster@markusmaisel.de

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

​

  • Buchungs- und Servicedaten: Vollständiger Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum (bei Akasha Readings), Buchungsdetails, Zahlungsinformationen.

  • Zahlungsdaten: Karteninhabername, Kartendaten (gesichert über Zahlungsanbieter), Rechnungsadresse.

  • Kommunikationsdaten: Angaben aus Kontaktformularen, E-Mails oder WhatsApp.

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten (über Google Analytics und Wix).

  • Nutzungsdaten: Informationen zur Interaktion mit unserer Website, Produkten und Services.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um:
 

  • Buchungen und Käufe zu bearbeiten und zu bestätigen.

  • Dienstleistungen wie WIRK.KLANG oder Akasha Readings bereitzustellen.

  • Sichere Online-Zahlungen abzuwickeln.

  • Auf Anfragen zu antworten und über E-Mail oder WhatsApp zu kommunizieren.

  • Die Website-Performance zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern (Google Analytics).

  • Gesetzlichen Pflichten nachzukommen (z. B. Steuer- und Rechnungslegung).

4. Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Erfüllung von Buchungen, Käufen und Dienstleistungen.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Kommunikation über WhatsApp oder Analyse-Tools.

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuerliche und buchhalterische Pflichten.

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Verbesserung unserer Website und Verhinderung von Missbrauch.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:
 

  • Zahlungsanbieter (z. B. Kartenanbieter, Google Pay, Wix Payments).

  • Wix.com Ltd. (Webhosting).

  • Google LLC (Analytics).

  • WhatsApp Ireland Ltd., wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren.
     

Keine Weitergabe zu Werbezwecken.

6. Speicherung & Aufbewahrung

  • Buchungs- und Zahlungsdaten werden für gesetzliche Fristen (in der Regel 6–10 Jahre) aufbewahrt.

  • Kommunikationsdaten bleiben, solange dies für die Bearbeitung notwendig ist.

  • Analysedaten werden anonymisiert oder pseudonymisiert gespeichert.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. SSL-Verschlüsselung wird für alle Übertragungen genutzt.

8. Rechte der Betroffenen

Nach DSGVO haben Sie folgende Rechte:
 

  • Auskunft (Art. 15)

  • Berichtigung (Art. 16)

  • Löschung (Art. 17)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)

  • Widerspruch (Art. 21)

  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)
     

Beschwerden können bei der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) eingereicht werden.

9. Cookies & Tracking

Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien (Wix, Google Analytics), um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzung zu analysieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

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Weitere Informationen zu Cookies findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

10. WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp Ireland Ltd. Ihre Daten (z. B. Telefonnummer, Nachrichteninhalte). Es ist möglich, dass Daten auf Server außerhalb der EU übertragen werden.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden mit neuem „Stand“-Datum hier veröffentlicht.

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