Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 7. Oktober 2025
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, Käufe und Anfragen über die Website Casa Jio, betrieben von:
Markus Maisel
NIF: Y4021692H
Adresse: Calle Bichero 8,
35107 Castillo del Romeral,
Las Palmas de Gran Canaria, Spanien
E-Mail: postmaster@markusmaisel.de
Casa Jio ist der Name des Retreat-Ortes, der von Markus Maisel betrieben wird. Rechtlich verantwortliche Person ist ausschließlich Markus Maisel.
2. Leistungen
Über die Website werden folgende Angebote bereitgestellt:
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WIRK.KLANG – ein individuell erstelltes schriftliches Produkt, basierend auf persönlichen Angaben (z. B. Geburtsdaten), das nach der Bestellung per E-Mail übermittelt wird.
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Akasha Reading – eine 40-minütige Einzelsitzung, die online über eine Plattform wie Zoom, Google Meet oder ein ähnliches Videotool stattfindet.
3. Vertragsschluss
Mit Absenden einer Bestellung oder Buchungsanfrage über die Website kommt ein verbindlicher Vertrag mit Markus Maisel zustande. Der Kunde bestätigt, dass alle gemachten Angaben korrekt und vollständig sind.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive eventueller Steuern. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.
5. Widerruf & Stornierung
5.1 WIRK.KLANG
Da der WIRK.KLANG individuell erstellt wird und die Arbeit direkt nach Bestellung beginnt, ist ein Rücktritt oder eine Rückerstattung nach Bestätigung der Bestellung ausgeschlossen.
5.2 Akasha Reading
Eine Akasha Reading kann jederzeit ohne Angabe von Gründen storniert werden. Der bereits gezahlte Betrag wird vollständig erstattet. Sollte Markus Maisel einen Termin absagen müssen, wird ein Ersatztermin angeboten oder der Betrag zurückerstattet.
6. Durchführung und Lieferung
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Der WIRK.KLANG wird nach Fertigstellung per E-Mail zugestellt.
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Das Akasha Reading findet online über eine Videoplattform (z. B. Zoom oder Google Meet) statt. Wenn du dich während eines Aufenthalts im Casa Jio für ein Reading entscheidest, kann es nach Absprache auch vor Ort erfolgen. Die Zugangsdaten oder Details erhältst du rechtzeitig per E-Mail.
7. Pflichten der Kund*innen
Kund*innen verpflichten sich,
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korrekte Daten bereitzustellen,
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keine Inhalte rechtswidriger, beleidigender oder missbräuchlicher Art zu übermitteln,
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technische Zugänge (für Online-Sitzungen) selbst sicherzustellen.
8. Haftungsausschluss
Die angebotenen Leistungen verstehen sich nicht als medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Markus Maisel übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die auf Grundlage der Inhalte oder Sitzungen getroffen werden. Für technische Störungen der Website oder externer Plattformen wird keine Gewähr übernommen.
9. Urheberrecht
Alle Texte, Inhalte und Materialien (einschließlich WIRK.KLANG) unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Markus Maisel gestattet.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht Spaniens. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Las Palmas de Gran Canaria.
12. Kontakt
Fragen, Stornierungen oder Anliegen können per E-Mail an
postmaster@markusmaisel.de gerichtet werden.